Автоматизация сборки заказов в крупнейшей торговой сети Восточной СибириАвтоматизация сборки заказов в крупнейшей торговой сети Восточной Сибири

Приложение сборщика заказов «Командор»
  • 450+торговых точек
  • 1500заказов в день
  • 3500+часов разработки

/проблема

«Командор» обратился к нам за разработкой сервиса для сборки онлайн-заказов в магазинах сети

Клиенты покупают товары в офлайн‑магазине, заказывают на сайте или сервисах доставки еды

Чтобы объединить заказы из всех источников «в одном окне» мы разработали приложение для сборщиков и админ-панель для супервайзеров

/решение

В тесной связке с командой сети «Командор» разработали систему автоматизации сборки заказов в магазинах

Экран приложения сборки заказов «Командор»

Заказы собирают сотрудники магазина, а не сборщики сторонних сервисов

В приложение поступают заказы из всех источников — Купера, Яндекс Еды, сайта торговой сети и других

Удобный трекер времени позволяет собирать заказы точно в срок

Салат листовой
Собрать 1 шт
Салат листовой 120 г

/решение

Уже на первом этапе подключения занесли в систему 215 магазинов, которыми нужно было управлять

Создали панель администрирования для мониторинга и управления заказами, магазинами, сборщиками

Каждый день её используют супервайзеры, администраторы и операторы техподдержки

Панель администрирования АРМ «Командор»

Возможности панели администрирования

Автоматизирует обмен и фиксацию статусов в разных учётных системах ретейлера и курьерских служб

Микросервисная архитектура позволяет быстро интегрировать новые источники заказов

Администратор может добавлять магазины и задавать режимы их работы

Супервайзер управляет заказами — отмена, переназначение, перенос в другой магазин

Дашборд панели администрирования

Для создания интерфейса использовали наш UI‑кит Steroids, что позволило сделать его в сжатые сроки

МАРКИРОВКИ

Некоторые товары нужно пробивать по datamatrix‑коду. Мы интегрировали сканнер таких кодов в приложение для Командора

Приложение интегрировано с «Честным знаком» через внутренний web‑сервис

Благодаря этому можно купить товары с такой маркировкой онлайн

Сканирование datamatrix-кода товара в приложении «Командор»
Голубика
Собрать 1 шт
Голубика 125 г

/результат

5
минут

от начала сборки до передачи заказа курьеру

/возвраты

−30%
возвратов

благодаря быстрой и качественной сборке заказов

Пакет с продуктами у двери
Курьер Командор на велосипеде
Экран приложения с карточкой товара и таймером сборки

/результат

Совместили 5+ источников заказов и уменьшили время сборки на 25% благодаря развитию приложения

00:14

Таймер внутри приложения помогает безошибочно определять время, оставшееся на сборку заказа

Руккола
Собрать 2 шт
Руккола 75 г
Участник команды KozhinDev
Участник команды KozhinDev
Участник команды KozhinDev
Участник команды KozhinDev

Развиваем систему, добавляем новые функции и возможности

Node JsReact NativeReactSteroids
Наталья Худякова

Худякова Наталья

Заместитель директора по маркетингу

Хотим сказать вам огромное спасибо за этот год совместной работы. Сибирь — территория масштабных задач, и именно с вами нам удается воплощать самые смелые и сложные IT-решения. Мы рады, что в процессе работы вы стали не просто разработчиками, а полноценной частью нашей большой команды «Командора». Спасибо за ваш профессионализм, гибкость и ответственность!

Закажите бесплатную консультацию

Свяжитесь с нами

СвязатьсяСвязаться
Мы используем cookie, чтобы сайт работал быстрее и удобнее. Нажимая «Принять», вы соглашаетесь с их использованием.
Принять