При регистрации личного кабинета нужно указать имя и фамилию, e‑mail, телефон и дату рождения. Последние два параметра устанавливаются один раз, и поменять их нельзя. День рождения может стать способом для получения бонусных баллов несколько раз в год — поэтому мы исключили такую возможность.

В личном кабинете пользователь может просмотреть количество бонусных баллов — и подарочных, и накопленных, увидеть историю операций с ними и свои заказы, оценить обслуживание с помощью шкалы звездочек. Можно оставить комментарий и прикрепить к нему фото. Историю заказов нельзя вывести за весь период: по умолчанию показаны операции за месяц, и если необходимо — можно установить нужный период вручную. Это связано с особенностями работы программы r‑keeper.

Также в приложении сформированы подборки — например, блюда для завтрака и для ужина. Добавили также блок допродажи: сервис рекомендует позиции меню, которые могут понравиться пользователю, или мелочи, которые удачно дополнят заказ. Подборки и рекомендации формируются в разработанной нами админ‑панели. Также в админ‑панели владелец кафе может добавлять новости в ленту и истории — они выводятся в приложении в виде кружочков, похожих на те, что есть в социальных сетях.

Приложение может отправлять пуш‑уведомления пользователю — короткие сообщения, которые можно быстро прочитать. В настройках можно запретить их рассылку.

Программа r‑keeper позволяет полноценно работать с блюдами: добавлять описание, состав, КБЖУ, фотографии, другую информацию. Но заказчик хотел, чтобы основные операции с позициями меню производились в приложении — в r‑keeper он заносит только название блюда, вес и стоимость. Поэтому в разделе «редактирование блюд» в админ‑панели можно «подтянуть» доступную информацию из r‑keeper, и потом заполнить карточку вручную, добавить обложку. Вся база карточек хранится в приложении.

Сложности возникли, когда владельцы открыли новый филиал «Нетипичной пельменной». Мы знали об этом событии заранее и подготавливали интеграцию с r‑keeper с учетом грядущего открытия. Наш заказчик должен был воспользоваться встроенным функционалом программы для создания нового филиала, и его данные загрузились бы в нашу админ‑панель автоматически. Так появилось бы разделение заказов между филиалами, возможность выбора нужного заведения для клиентов.

Но из‑за внутренних процессов компании заказчик создал отдельную лицензию в r‑keeper для нового заведения. Таким образом филиал имеет собственный id в программе, и его невозможно добавить в уже существующую интеграцию. Поэтому нам пришлось добавлять в приложение отдельную базу с блюдами для второго кафе, идентичную базе первого. Это повлияло на разделы приложения — блюда, подборки, допродажи и отзывы. Поэтому в них мы добавили выпадающий список с выбором филиала.

На проекте предусматривалась интеграция приложения с такими сервисами, как r‑keeper и MCRM. Они также должны обмениваться информацией друг с другом. Сложной задачей стал именно обмен данными между r‑keeper и MCRM:

Основная сложность заключалась в том, что r‑keeper может передавать информацию о баллах только по одному счету из двух, он их «склеивает» и не может разделить для MCRM. Настройку интеграции производили специалисты MCRM и r‑keeper. Мы сформулировали задачи, и они успешно решили их. Сейчас приложение полностью готово и запущено, скачать его можно в Google Play и App Store.